Automatische Rezeption
Automatische Rezeption – eine neuartige Lösung, die Kostensenkungen beim Betrieb eines jeden Hotels, Hostels oder einer Pension ermöglicht.
Der innovative Schlüsselschrank ist ein einfaches Selbstbedienungsgerät für das Aushändigen von traditionellen Schlüsseln, Schlüsseln des Typs Master Key und Proximity-Karten.
Der Schlüsselschrank garantiert je nach Bedarf die ganztägige oder nur nächtliche Ausgabe der Schlüssel/Karten an die Gäste, ohne dass dabei ein Konflikt mit dem installierten Hotelsystem entstehen würde.
Selbstbedienungshotel
- Das System wurde in der Praxis bereits in kleineren Selbstbedienungshotels installiert und getestet sowie zusätzlich mit einem Zutrittskontrollsystem kombiniert. Unter Zuhilfenahme einer PIN kann der Kunde das Gebäude betreten und in Abwesenheit von Personal seinen Zimmerschlüssel in Empfang nehmen.
- Es besteht die Möglichkeit zur Anpassung des Schlüsselschranks an jeden einzelnen Auftrag.
Integration mit dem bestehenden Hotelsystem. - Jeder sich im Schlüsselschrank befindende Schlüssel ist gesichert und nur autorisierte Personen haben darauf Zugriff.
- Der Hotelgast entnimmt den Schlüssel auf Basis eines individuellen Codes, der für eine gewisse Zeit gültig ist, aus dem Schlüsselschrank.
- Alle im System auftretenden Ereignisse werden von diesem aufgezeichnet und ermöglichen die Erstellung detaillierter Protokolle.
- Einfache Bedienung, Graphik/Text-Mitteilungen und Sprachnachrichten für die Unterstützung der Bedienung in vielen Fremdsprachen.
- Das ergonomische und moderne Design des Gerätes in einer beliebigen RAL-Farbe passt in jedes Interieur.
- Die universelle Form des Schlüsselschranks ermöglicht das Aufhängen des Geräts an der Wand oder das Aufstellen als freistehender Kiosk.
- Optional – Integrierte Kamera zum Fotografieren jeder Person, die einen Schlüssel entnimmt oder abgibt.
Ein automatischer Rezeptionist ist die Antwort auf die Bedürfnisse von Unternehmern, die Hotels, Pensionen und Hostels sowie insbesondere verstreute Übernachtungsmöglichkeiten betreiben (z.B. an verschiedenen Stellen in derselben Ortschaft, einer Region oder einem Land), bei denen die Unterhaltung einer 24-Stunden-Rezeption sinnlos und finanziell nicht gerechtfertigt ist.
Objekte können autonom funktionieren oder in einem Netzwerk miteinander verbunden werden. Der Zugang zu den Schlüsseln wird über das Internet erteilt, wodurch der Eigentümer von Zuhause aus Schlüssel zu einem Objekt, das vorbereitet wurde oder derzeit über freie Zimmer verfügt, zuweisen sowie alle Einrichtungen und Mitarbeiter kontrollieren kann.
Konzeption des Systems
- Der Klient bucht und bezahlt mithilfe des Internets oder eines Reisebüros seinen Aufenthalt im Objekt.
- Im Gegenzug erhält er einen individuellen Code, mithilfe dessen er an bestimmten Tagen Zugang zum Gebäude erhält und aus dem Schlüsselschrank seinen Zimmerschlüssel entnehmen kann.
- Nach der Installation des Zugangskontrollsystems (Kombinationsschloss an der Eingangstür) kann eine so genannte Außenschleuse verwendet werden, die das Verlassen des Gebäudes ohne Rückgabe des Schlüssels an den Schlüsselschrank unterbindet.
- Das Einräumen von Rechten zur Nutzung der Übernachtungsplätze erfolgt ferngesteuert über das Internet.
- Jeder Schlüsselschrank ist mit einer RCP-Software (zur Arbeitszeiterfassung) ausgestattet, die dazu verwendet werden kann, die Arbeitszeit von das Objekt betreuenden Mitarbeitern – z.B. Zimmermädchen, Wartungspersonal – abzurechnen.
Was garantiert eine Automatische Rezeption?
- Das Funktionieren eines Hotelobjekts für 24 Stunden am Tag, ohne dass dafür eine Rezeption unterhalten werden muss.
- Vollständiger Schutz des Objektes vor unberechtigtem Zugang (insbesondere bei der Erweiterung des Systems mit Zugangskontrollfunktionen).
- Möglichkeit zur Kombination mit verschiedenen Systemen für Zugangskontrolle, Brandschutz (Schlüsselschrank SAIK Fire) usw.
- Vollständige Online-Verwaltung und -Überwachung des Status des Schlüsselschranks sowie anderer mit ihm integrierter Systeme (Grafik-/Text-Protokoll). Verschiedene Zugriffsniveaus für Systemadministratoren.
VERFÜGBARE ERWEITERUNGEN
- Schalttafel
- Raumtemperatursteuerung
- Klimaanlagen-/Lüftungssteuerung
- Heizungssteuerung
- Beleuchtungssteuerung
- Audiosteuerung in Räumlichkeiten
- Stromsteuerung
- Statusüberprüfung von Gebäudefenstern
- Jalousiesteuerung
- Betrieb und Überwachung von Parksystemen
- Service-Stationen für Zusatzdienstleistungen
- Weckfunktion / Licht- und Toninformation
- Funktion Havariemeldung in Echtzeit
- Funktion Meldung einer Zusatzreinigung
- Protokolle generieren
- Arbeitserleichterung für die Housekeeping-Abteilung
- Zugangskontrolle für Zonen und Räumlichkeiten in Gebäuden
- Integration mit Rezeptionsprogrammen
- Ausschaltfunktion für redundante Systeme nach Verlassen eines Raums
- Erweiterbarkeit und Skalierbarkeit
Kontakt
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