Recepción Automática
Recepción Automática – es una solución innovadora que permite bajar los costos de explotación de cada hotel, hostal o pensión.
El gabinete innovador es un dispositivo simple y de autoservicio para la entrega de llaves tradicionales, llaves Master Key o tarjetas de proximidad.
El gabinete permitirá la entrega de veinticuatro horas o sólo de noche de llaves/tarjetas para huéspedes sin conflicto con el sistema instalado en el hotel.
Hotel sin Personal
El sistema ha sido instalado y comprobado en práctica en los edificios de unos hoteles pequeños sin Personal, adicionalmente ha sido conectado con el sistema de control de acceso. Al usar un código PIN el cliente tiene la posibilidad de entrar al edificio y descargar una llave de la habitación del hotel sin presencia del personal.
- La posibilidad de adaptar el gabinete a cada uno de los pedidos individuales.
- La integración con el sistema presente del hotel.
- Cada llave encontrada en el gabinete está protegida y solamente las personas autorizadas tienen acceso a éste.
- El Huésped del Hotel descarga la llave del gabinete en base de un código individual, activo por tiempo determinado.
- Todos los eventos del sistema son registrados por éste y posibilitan crear reportes detallados.
- Operación fácil, avisos gráfico – textuales y avisos vocales que operan en muchos y diversos idiomas.
- Construcción ergonómica y moderna del dispositivo en cualquier color RAL que se ajuste a cada interior.
- La forma universal del gabinete de llaves posibilita colgar el equipo en la pared o ubicarlo en el suelo como un quiosco libre.
- Opcional – cámara incorporada que toma fotografías de cada persona descargando o devolviendo las llaves.
El recepcionista automático es una respuesta a las necesidades de los empresarios que dirigen los hoteles, pensiones, hostales y sobre todo redes de instalaciones de alojamiento (por ejemplo en distintos puntos de una ciudad, región o país) donde la mantención del servicio de recepción de 24 horas es irrazonable e infundado en parte de finanzas.
Las instalaciones pueden funcionar de manera independiente o estar conectadas en una red.
La asignación de acceso para llaves se realiza vía Internet gracias a que el dueño desde su casa puede asignar las llaves a la instalación que está preparado o dispone de sitios libres, controlar todas las instalaciones o los empleados.
Concepto del sistema
- El cliente reserva y cancela la estadía vía Internet u oficina turística.
- De regreso recibe un código individual que le posibilita durante los días determinados la entrada al edificio y descarga de la llave de la habitación desde el gabinete.
- Con la instalación del sistema de control de acceso (cerradura cifrada en las puertas de entrada) existe posibilidad de aplicar una esclusa exterior, es decir, hacer imposible la salida del edificio sin la devolución de la llave al gabinete.
- La asignación de las autorizaciones del uso de las habitaciones se realiza de manera remota a través de la red de Internet.
- Cada gabinete está equipado con el software RCP (Registro de Tiempo de Trabajo) que puede ser utilizado para calcular el tiempo de trabajo del personal que da servicio en la instalación – mucamas, conservadores, etc.
¿Qué asegura la Recepción Automática?
- El funcionamiento de la instalación tipo hotel durante 24 horas al día sin necesidad de mantener la recepción.
- Completa protección de la instalación ante el acceso de personas no autorizadas ( en particular al ampliar el sistema en funciones de control de acceso).
- Posibilidad de conectarse a distintos sistemas de protección de acceso, emergencia de incendio y otros.
- Administración completa y observación online del estado del gabinete y otros sistemas integrados con él (reporte gráfico/de texto). Distintos niveles de acceso para administradores al sistema.
AMPLIACIONES DISPONIBLES
- administrador de tareas
- control de temperatura del ambiente
- control de aire acondicionado/ventilación
- control de calefacción
- control de iluminación
- control de sonido en los ambientes
- control de corriente
- revisión de estado de ventanas en el edificio
- control de persianas
- servicio y control de sistema de estacionamiento
- puestos de servicios adicionales
- funciones de despertador/información luminosa y sonora
- función de aviso de avería en tiempo real
- función de aviso de limpieza adicional
- generación de reportes
- facilitación de trabajo en la división house keeping
- control de acceso a zonas y ambientes en los edificios
- integración con programas de recepción
- función de desconexión de los sistemas innecesarios después de abandonar el ambiente
- posibilidad de desarrollo y graduación
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